编者按：信息资源开发部市场处近几年巩固加强与“全国城市商业信息网络”的合作，深度挖掘网路资源，对重要节假日重点城市市场销售动态跟踪机制化，快速反馈市场销售现状与问题，提升掌握最快最新市场信息的能力。并从一体化角度探讨实体店与电商在新商业形势下的融合问题，将融合、跨界和极致体验作为研究重点。今后，信息资源开发部市场处还将做好重点区域和重点城市现代商业发展趋势性经验总结工作，力争为有关部门准确把握实际情况提供基础资源支撑。
上海
2017年“五一”小长假期间，上海市体验式商业聚集人气，服务消费、时尚消费引领作用逐步增强，会商旅文体联动效应凸显，商业能级不断释放，消费市场明显回暖。
一、节日市场销售明显回暖
据全市各区商务主管部门和重点商业企业联合抽样调查，372家大中型商业企业，节日期间（4月29日至5月1日）共实现营业额28.3亿元，同比增长11.0%。
从本市各区情况看，中心城区中，长宁区、静安区、徐汇区、杨浦区样本企业销售额增速超过15%，其中，长宁区以25.2%的增速占据中心城区增速首位；郊区中，金山区、宝山区、奉贤区样本企业销售额增速达到两位数，其中，金山区增速达24.6%，居郊区增速首位。浦东新区样本企业销售额同比增长10.4%。
从主要业态情况看，百货、购物中心、标准超市、大卖场、便利店、菜场、专业专卖7个主要业态中，除标准超市和便利店业态销售额略有下降外，其余5个主要业态营业额均实现同比增长。
二、节日市场亮点纷呈
（一）商旅文体深度结合，艺术商圈尽显魅力。节假日期间，受众不分年龄且能彰显文艺气质的艺术主题活动成为购物中心最常见的活动。各购物中心精心筹备，创新营销，推出商业、文化、艺术等结合的各具特色的主题活动，公共区域变身展览空间，或引入绘画艺术，或携手国际知名风尚杂志，或传承非遗文化项目展示传统技艺，成为假日消费主力目的地。各类音乐节、画展、手工大师展、时尚秀场和艺术体验活动等纷纷登场，吸客效果明显。上海崇明国际马拉松赛吸引过万人来到崇明区，活跃当地消费品市场。青浦举办白鹤草莓节，开展了汽车巡游越野活动、草莓文化馆展览和草莓精品评比等系列主题活动，上千亩成熟的草莓也吸引了市民游客前来采摘。环球港举办的“匠人五月，匠心体验”活动，邀请近30位传统手艺人与顾客一起体验手工，感受匠心。据统计，购物中心营业额实现两位数增长，达到21.36%。美罗城举办肯德基中国三十年艺术影像展及文创市集活动，拉动徐家汇商圈人气。瑞虹天地月亮湾奏响“‘爵’无止境”音乐节第二弹最强音。实力派歌手云集月亮湾，更有来自全球的爵士音乐家加入，为大家带来一场“火星撞地球”般的音乐盛宴。长宁区推动区各商业企业创新策划整体营销，虹桥商圈的整体广告通过上海新闻广播每天四档进行宣传。“微上海”和“周末做啥”微信公众号对区内商业企业的精彩活动和新开业亮点商业项目、商业品牌等进行宣传，取得了很好的效果。
（二）亲子活动花样繁多，全家同乐促进消费。节假日期间，众多商场主打亲子牌，吸引举家共游，带动全家老少1+2，甚至1+2+4消费。无论是亲子嘉年华，亲子运动会、还是家庭游乐场、劳动小明星，纷纷鼓励家长和孩子共同参与，带来欢乐亲子体验。百联南桥举行的“欢乐嘉年华”神兽来袭——与羊驼亲密接触、互动合影活动，以及欢乐海洋球，亲子游乐场——齐星乐海洋球泳池在五一期间正式对外开放，吸引了大批的小朋友，也带动了商场人气。上海国际时尚中心举办的“小小发明家暨“理想家”设计展”活动吸引大批人气。
（三）IP主题聚集人气，情怀营销带动销售。随着IP+商业模式的风靡，越来越多的商场在节日举办动漫形象IP展，加勒比海盗、K仔疯狂动物城、小猪佩奇展、樱桃小丸子欢乐游园会、阿拉蕾IQ博士特展等活动都聚集大批粉丝，唤起顾客群体情怀，为商场带来客流的同时带动销售额。大丸百货举办“永远的超级赛亚人——龙珠特展”，唤起80后顾客群体情怀，推动企业销售同比大幅增长。
北京
“五一”假期，北京市消费市场繁荣活跃，粮油、蔬菜、猪肉等生活必需品市场货源充足、供应平稳。北京市商务委重点监测的60家商业服务业企业节日三天累计实现零售额24亿元，同比增长7.2%。假日消费市场呈现以下主要特点：
一、传统商业促销活动丰富多彩。实体零售企业纷纷围绕春夏服装、旅游用品、家居建材等消费需求开展促销活动。双安商场开展“地球假日，乐购五一”活动，应季服装、家居用品满额减，持会员卡享折上折。首创奥特莱斯举办四周年店庆活动，36小时不打烊，另有折上折、满额赠礼等活动。物美超市举办“红五月”活动，推出超500种五折民生商品。居然之家启动“五与伦比”主题活动，全场8.5折，满额抽奖。同时，为适应不断增长的服务消费需求，各大购物中心、商场加服务消费设施及经营项目的供给，其中影院、儿童乐园、健身馆等服务场所人气旺盛。小长假期间，首创奥特莱斯、赛特奥特莱斯等企业零售额同比增长20%以上；物美集团、7-11、居然之家、金源新燕莎MALL等企业零售额同比增长10%左右。
二、网上零售促销力度大。网络零售企业在假日期间开展特惠打折促销活动。京东商城启动“五一嗨游记”、京东家装节等活动，车品、户外用品、家电等多品类商品大幅优惠促销，家居家装用品买4免1。国美在线推出“率性低价，惹火五一”主题促销活动，全场家电满千减百，部分厨具两件五折，灶具卫具满额减。苏宁易购开展“惠享五一”促销活动，百万件商品提前降价，平板电脑满千降百。
三、老字号和大众餐饮受欢迎。小长假期间，餐饮老字号提前端出夏令菜、特色菜。曲园酒楼突出时令消费特点，推出小炒藕芽、柴火香干等初夏美食；同春园推出一品蹄花、碎米鸡等特色菜品；同和居推出开胃山楂、桂花酸梅汤等夏日饮料；马凯餐厅推出了黄贡椒泡牛蛙、小炒藠头等新品。马凯餐厅节日期间营业额同比增长8.7%。受气温上升和外来游客增加的影响，大众连锁快餐受青睐，呷哺呷哺、永和大王等餐饮企业营业收入同比增长10%以上。
天津
“五一”小长假，天津市各大购物中心、百货商场、超市、专业专卖店借势而为，促销与体验并重，假期消费市场呈现购销两旺的火热氛围。天津市商务委信息中心监测的124家大中型商贸流通企业“五一”小长假实现销售收入8.8亿元，较平日增29.0%，同比增3.2%。
购物中心同比小幅回落。“五一”期间，大部分购物中心销售同比增长，但受大悦城2月底儿童坠楼事件影响，拖累整体销售同比下降。其他购物中心除去永旺中北、新业广场和未来广场外同比下降外，均实现增长。主题公益活动与“餐饮折扣”成为今年“五一”小长假购物中心销售特点。
据对大悦城、河东万达等10家重点购物中心监测，“五一”小长假销售9814万元，较平日增65.2%，同比降4.3%。其中，大悦城实现销售2668万元，较平日增79.3%，同比下降了18.0%；水游城举办“吃货节”活动，零售和餐饮5折优惠，强力的拉动消费，实现销售705万元，较平日增62.5%，同比增39.9%；河东万达此次没有把强力促销列为重点，而别具一格开展了“万达春日环保行”、“潮流IP进行时”、“我爱我家——为地球画幅画”等主题公益活动，侧面带动销售2498万元，较平日增63.6%，同比增8.9%；未来广场的活动较为传统，主要集中在抽奖、餐饮优惠和新店开业，拉动销售670万元，销售较平日增48.6%，同比降9.5%；永旺梦乐城2家店销售1208万元，同比降14.3%，主要受永旺中北镇销售同比下降26.6%的影响，因其同区域环球购物中心的强势竞争，导致经营受到一定冲击。
百货业销售较平日增50.0%。受“五一”假日对消费拉动作用的影响，客流与销售均比平日增长明显。据对我市25家重点百货商场监测显示，“五一”小长假销售2.1亿元，较平日增50.2%，较同期小幅下降2.7%，销售趋势较为平稳。除劝业场、金元宝和百货大楼销售同比下降外，其他百货企业均同比增长。大力促销特卖与丰富多彩的主题活动，令百货业与购物中心的销售模式逐渐趋同，也使百货业的销售一改往日大幅下降趋势，开始稳步回升。
海信广场10周年店庆，分别从文化、艺术、餐饮、时尚等主题入手，开展了插花、甜品、时尚趴、舞会、动漫等丰富多彩的娱乐活动，3天销售2391万元，同比增9.4%；友谊旗下8家店销售7801万元，较平日增35.7%，同比稳步增长9.0%。坐落在滨江道与和平路的劝业场、中原百货、滨江商厦、乐宾百货在节日期间，不仅依靠促销带动销售，而且也吸收了商业街人气聚集作用，销售较平日增幅在两倍左右，同比增幅在25%左右。此外，监测的两家奥特莱斯销售1681万元，较平日增2.2倍，同比增27.3%，客流较平日增1.5倍以上。其中，新燕莎奥特莱斯开展艺术巡游和现场表演等活动，拉动销售1315.6万元，同比增19.9%；友阿奥特莱斯举办“友阿杯歌手大赛”和品牌特卖活动，拉动销售同比增63.3%。
超市业销售同比增9.6%。“五一”小长期超市业依旧依靠大力促销和特卖拉动消费，在生鲜、食品、日用品、家电不同领域有针对性地开展促销，实力较强的大型超市的日用品类销售已进入“5折时代”。另外，各大超市销售政府补贴猪肉，价格优势明显，也是促进消费动力之一。小长假前两日客流量较平日实现50%至75%的增长，销售较平日增45.5%。其中，华润、家乐福、大润发、劝宝和永辉超市实现销售同比增长，带动超市业整体销售同比增长，其他超市销售同比在5%至40%的下降幅度。据对华润万家、人人乐、家乐福等80家超市企业监测数据显示，“五一”小长假销售1.3亿元，较平日增45.5%，同比增9.6%。其中，华润万家26家店“51大放价”，拉动销售6225万元，较平日增82.2%，同比增17.7%；家乐福5家店不同品类商品折扣在5至8.5折间，拉动销售779万元，较平日增33.2%，同比增4.2%；物美16家店开展“幸运大转盘”“工银积分当钱花”“超值换购”等，带动销售1103万元，较平日增8.1%，同比降1.1%；永辉超市由于年初新增3家店面，目前的5家店销售679万元，较平日增18.5%，同比增63.7%。
专业专卖店销售同比增13.3%。据对苏宁、国美、百信珠宝、金威烟酒、桂顺斋等7家专业专卖店监测显示，“五一”小长假销售2.7亿元，较平日增58.2%。进入5月，家电市场迎来夏季初始销售高峰，空调、冰箱、热水器等大电家进入销售旺季。国美和苏宁从4月底开始开展“低价别走，再惠津门”和“狂欢袭来”活动，承诺套购满额后，冰吧、电视、iphone7等逐级送，实现销售1.3亿元，较平日增74.2%，同比增10.7%；苏宁电器销售1.4亿元，较平日增40.2%，同比增9.7%。此外，宜家家居开始进入销售旺季，3天开展满额返现活动，销售971万元，较平日增1.3倍，同比增13.3%。
南京
“五一”小长假，在“第八届南京购物节”的助推下，南京市商贸行业喜获丰收。据南京市商务局监测数据显示：全市50家监测样本企业3天累计实现销售额（营业额、交易额）14.8亿元，同比增长12.1%。主要呈现以下特点：
一、促销活动全面启动，实体商业凸显活力。全市组织开展了以“新型零售，购享金陵”为主题的第八届南京购物节。此次购物节贯穿整个“五一”小长假，新街口、夫子庙、江宁、河西、湖南路、仙林等商圈共31家重点商贸企业，256家门店参加。购物节联动全城，调动起市场主体的积极性，整合线上线下商贸资源举办多项促销活动，文创集市、小剧场、书吧、画廊、秀场等新兴元素都走进了商场，实体商业转型调整激发了新的消费活力。节日3天，监测的19家百货商场、商业综合体总体销售额达到5.04亿元，同比增长13.5%。百家湖商圈新兴的三家高端商贸综合体（景枫、太阳城、金鹰）三天销售额达6700万元，是平时的3倍左右。
二、热销车型齐聚车展，经济型、新能源汽车受瞩目。“第十届中国（南京）国际汽车展览会”、“溧水区第17届汽车展”等活动在节日期间的举办，给低迷的南京汽车市场增添了活力。本次南京车博会有近70个汽车品牌逾千台车参展，绝大多数主流汽车品牌齐亮相，不少带来了最新车型。各参展经销商承诺的专场低价，为消费者带来了真正的实惠。溧水区第17届汽车展也集聚了20多家汽车销售商，40个汽车品牌参展。两场车展上，小排量、经济型轿车备受消费者青睐，能使用普通家用插电板给车辆充电的国产品牌的纯电动车，引起广泛关注。
三、餐饮市场活跃红火，休闲游玩带动农家乐消费。随着居民餐饮消费结构的升级，有力推动了节日餐饮市场。“五一”期间，各大餐饮企业纷纷推出了不同价位、各具特色的“婚宴”、“家庭宴”，迎合了广大居民的消费需求。3天，监测的10家餐饮样本企业营业收入较去年同期上涨了9.7%。节日期间，看田园风光、尝农家土菜已成居民的一大选择。浦口区的雨发生态园、永宁“河岸花海”、汤泉“楚韵花香”等景区，六合区的金牛湖、巴布洛、桃花岛等景区，游园人数均较同期增长20%左右，带动了周边餐饮消费。农家乐餐饮收入多在50万元以上，较去年同期增长10%。
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